Descripción
PROBLEMAS POSTVENTA:
* El terminal móvil no puede reconocerlo.
Compruebe si la función OTG del teléfono está activada, luego conéctelo y úselo. Si aún tiene preguntas, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del vendedor y le proporcionarán una mejor solución.
La capacidad de memoria recibida no coincide; por ejemplo, si compras 64GB y lo insertas en la computadora, mostrará 58GB.
La diferencia en la capacidad del producto se explica detalladamente en la descripción detallada, que se puede consultar detenidamente para evitar malentendidos.
Esta es una diferencia calculada entre el fabricante y su computadora. Por favor, busque en Google "capacidad de tarjeta de memoria" para obtener más información.
Tu PC considera que 1GB = 1.073.741.824 bytes, mientras que en el mercado se define 1GB = 1.000.000.000 bytes.
Existe una cierta diferencia entre la capacidad mostrada y la capacidad nominal de los productos de memoria flash.
Por lo tanto, la unidad flash USB de 64 GB no alcanza realmente los 64 GB, y la mayoría de ellas rondan los 58 GB. Esto está dentro del rango normal.
* La versión para PC no se puede utilizar
Intente cambiar el formato USB al formato NTFS.
Primero, conecta el USB al ordenador, luego haz clic derecho, selecciona "Formato" y cambia el formato a NTFS. Si aún tienes preguntas, puedes contactar al servicio de atención al cliente del vendedor y ellos te proporcionarán una mejor solución.
* Velocidad de lectura y escritura lenta
La velocidad de lectura y escritura de una unidad flash USB está relacionada con la interfaz USB del ordenador, el tamaño del archivo copiado, el formato de la unidad flash USB y el sistema operativo del ordenador. Bajo diferentes condiciones de uso, la velocidad de lectura y escritura variará. Este es un fenómeno normal durante el uso de las unidades flash USB.
CONSEJOS ÚTILES:
Si tiene algún problema, puede comunicarse primero con el servicio de atención al cliente del vendedor y el servicio de atención al cliente le brindará una mejor solución. Gracias
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